1.本商品是韩国直邮商品，并且计入HANTEO, CIRCLE榜单，不支持退换货。

2.订单包裹在海关通过实名和身份证进行清关，收件人信息和身份证必须一致，不一致就不能通关。

3.请注意填写真实姓名和身份证号码，仅支持大陆身份证，护照、港澳台身份证等都不支持。

4.海外和港澳台地址只支持DHL配送，不用填写身份证号码。

5.接快递方通知，疫情防控需要暂停派件时，配送时间可能会被延长。

6.下单后招募信息和收件人信息无法修改，请一定慎重下单。

7.如果需要大量下单且不运回（或者只运回少部分）请联系客服，标明：大量下单不运回

8.快递到后从开箱开始请拍视频，如果有专辑少发或损坏问题，必须要有完整的开箱视频佐证。

谢谢您认真阅读，祝您有一个愉快的购物体验。